Made on
Tilda
До августа 2026 г. Вайлдберриз платил по досудебным претензиям.
Мы занимаемся «ИУ для бедных» с мая 2026 года. К началу августа помогли продавцам направить в Wildberries больше 50 претензий, и большинство получило деньги в течение 1–1,5 месяцев. После пожаров на складах у маркетплейса начались проблемы с выплатами, и по программе сотрудничества они тоже остановились. Теперь продавцы спрашивают:
Дело в антифрод-проверке?
Программа закончилась 31 января, и уже в феврале Wildberries подвёл её итоги. До срока выплаты 30 апреля у него было три месяца на любые проверки. Антифрод-проверку при этом объявили только в мае, после истечения срока оплаты. И до августа она не мешала платить тем, кто направлял претензии. Платили не всем участникам программы, а тем, кто требовал.
Сейчас выплаты даются маркетплейсу тяжелее. Когда платить приходится выборочно, деньги получает тот, кто активен.
Претензии теперь недостаточно, и следующий шаг - суд. Если претензия уже направлялась и прошло больше 30 дней, иск можно подавать сразу. Если претензии не было, начинаем с неё. Первые иски по программе сотрудничества мы подали в Арбитражный суд Московской области в августе 2026 года.
После подачи иска Wildberries может заплатить в ходе процесса, а если нет, деньги взыскиваются по решению суда. Решение исполняется без участия маркетплейса: исполнительный лист предъявляется в его банк, и банк сам списывает деньги со счёта Wildberries на счёт продавца.
К сумме сторно добавляются проценты по ст. 395 ГК РФ с 9 мая 2026 года до дня фактической выплаты. Госпошлину и расходы на юриста тоже взыскиваем с Wildberries. Даже если маркетплейс заплатит сторно после подачи иска, но до решения, проценты и расходы всё равно можно взыскать.